Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Wanneer je een bestelling plaatst, dan kan je ervan uitgaan dat deze binnen 2 werkdagen wordt bezorgd. Wij hebben alle kaarten op voorraad. Wanneer er een afwijking is in het bezorg proces, dan laten wij dit vooraf via de mail weten.

Gratis verzending: op werkdagen voor 12:00 besteld, volgende werkdag in huis.

België en Duitsland: Voor Belgische en Duitse klanten kan het zijn dat deze verzending 2 tot 3 werkdagen duurt.

Wij verzenden met PostNL waarbij je een track en trace mail krijgt.

Let op: een feestdag, zaterdag of zondag is geen werkdag bij TrouwkaartenWinkel.

Feestdagen:

Nieuwjaar – Dinsdag, 1 Januari 2019
Goede vrijdag – Vrijdag, 19 April 2019
Pasen – Zondag, 21 April 2019
Paasmaandag – Maandag, 22 April 2019
Koningsdag – Zaterdag, 27 April 2019
Bevrijdingsdag – Zondag, 5 Mei 2019
Hemelvaart – Donderdag, 30 Mei 2019
Pinksteren – Zondag, 9 Juni 2019
Pinkstermaandag – Maandag, 10 Juni 2019
Kerstmis – Woensdag, 25 December 2019
2de Kerstdag – Donderdag, 26 December 2019

Afwijkende bezorgtijden:
Bestellingen zullen op feestdagen niet worden verstuurd of worden bezorgd.

Wat zijn de verzendkosten?

Alle pakketten naar Nederland worden gratis verzonden.

Naar België zijn de verzendkosten eenmalig €4,95. Naar Luxemburg en Duitsland zijn de verzendkosten eenmalig €7,50.

Omdat eigenlijk alle producten die wij leveren tot stand worden gebracht overeenkomstig de specificaties van u, de klant, wordt het herroepingsrecht uitgesloten. Er geldt wel een annuleringstermijn van 14 dagen; elke bestelling mag kosteloos geannuleerd worden binnen 14 dagen. De enige (mogelijke) uitzonderingen hierop zijn:

(1) Als u na het eerste digitale, gepersonaliseerde voorbeeld aangeeft wijzigingen te willen doorvoeren en in een latere email pas aangeeft te willen annuleren, en

(2) Als u reeds uw definitieve goedkeuring heeft verleend over het door TrouwkaartenWinkel ontworpen gepersonaliseerde voorbeeld.

Als deze twee uitzondering van toepassing zijn, kan TrouwkaartenWinkel kosten in rekening brengen. Indien TrouwkaartenWinkel naar aanleiding van uw definitieve goedkeuring van de Final Proof reeds tot drukken is overgegaan, is annulering niet meer mogelijk.

Heeft u het ontwerp zelf gepersonaliseerd en daarna besteld, dan gaat de status direct naar “in druk.” Annulering van de bestelling is dan meteen al niet meer mogelijk, omdat het drukproces al van start is. Houdt hier rekening mee.